Als Diplom-Psychologin biete ich Ihnen eine individuelle psychologische Beratung und praxisorientiertes Training in persönlichen und beruflichen Fragestellungen an.
Gerne unterstütze ich Sie in einem Vier-Augen-Gespräch bei Ihrer persönlichen Standortanalyse, bei der Bewältigung Ihres privaten und beruflichen Alltags sowie der Entwicklung von Problemlöse- und Umsetzungsstrategien.
Meine Rolle sehe ich vor allem darin, meine Klienten in einem individuell zugeschnittenen ressourcen- und lösungsorientierten Beratungsprozess neue Perspektiven zu eröffnen und dazu zu verhelfen, vorhandene Potentiale zu nutzen, neue Fertigkeiten zu entwickeln und für die eigene Situation kreative Lösungen zu finden.
Wenn Sie an einem Beratungsgespräch interessiert sind, können Sie Ihre Anfrage gerne an meine E-Mail-Adresse richten oder mich über das Kontaktformular erreichen.
"Alle Hindernisse und Schwierigkeiten sind Stufen, auf denen wir in die Höhe steigen."
Friedrich Nietzsche
"Gehe nie aus einem Gespräch, ohne dem anderen die Gelegenheit zu geben, mit Dankbarkeit an dieses Gespräch zurückzudenken."
Adolph Freiherr von Knigge
Fachliche Kompetenz und eine gute Rhetorik sind notwendige Voraussetzungen, um im
beruflichen Alltag zu bestehen.
Den letzten Schliff bekommt Ihr persönliches Auftreten allerdings erst dann, wenn Sie sich souverän auf dem gesellschaftlichen Parkett bewegen können und das 1 x 1 des guten Tons beherrschen. Wer die Benimm-Regeln in unserer Gesellschaft kennt und sie beherzigt, hat mehr Erfolg und kommt entspannter zum Ziel.
In diesem Seminar lernen Sie Etiketteregeln und moderne Umgangsformen kennen und sie in verschiedenen Situationen anzuwenden.
Inhalte
Knigge, Etikette und Umgangsformen:
Wer definiert in unserer Gesellschaft, was
gutes Benehmen ist?
Kontaktaufnahme und -gestaltung im
Beruf:
- Bedeutung des ersten Eindrucks
- Die gute Selbstdarstellung: Körpersprache, Sprachstil, Sprechweise
- Geschäftskleidung für Männer und Frauen
- Empfang von Kunden im Unternehmen
- Begrüßung und Vorstellung:
- Korrekte Anrede
- Sich selbst vorstellen
- Andere einander vorstellen
- Smalltalk: Die Kunst der kleinen Unterhaltung
- Kontakte mit Kunden positiv gestalten:
- Gezielte Vorbereitung auf das Kundengespräch
- Erstgespräch mit dem Kunden
- Ablauf und Gestaltung des Telefonkontakts
- Kontaktaufnahme per Brief, Fax oder E-Mail
Geschäftsessen: Gutes Benehmen am Tisch
- Einladung
- Aufgaben des Gastgebers
- Sitzordnung
- Anordnung des Geschirrs
- Tischregeln
- Tischrede
- Schwierige Speisen gelassen meistern
- Bezahlung
- Verabschiedung
Abschluss: Essen im Restaurant
Methoden
- Verhaltensanalyse und Vermittlung relevanter Informationen zum stilvollen Auftreten
- Übungen und Verhaltenstraining der Teilnehmer mit individuellem Feedback
- Begleitung bei der Umsetzung in der Realsituation
3 Termine à 240 Minuten oder 6 Termine à 120 Minuten
Teilnehmerzahl: maximal 10
"Eine gute Rede muss dem Zuhörer
Freude machen und ihm nützen."
Horaz
Eine gute Selbstdarstellung, professionelle Vorträge und Präsentationen sind ein wichtiger Baustein für den beruflichen Erfolg.
Ziel dieses Seminars ist es, den eigenen
Vortragsstil zu optimieren, Informationen
eindrucksvoll zu visualisieren und je nach
Situation, Zielsetzung und Zuhörerschaft
den richtigen Medienmix einzusetzen.
Mithilfe zahlreicher Übungen und Trainingseinheiten erwerben Sie verbale, paraverbale und nonverbale Fertigkeiten, um Ihre Persönlichkeit beim Reden und Präsentieren wirkungsvoll zum Ausdruck zu bringen, die Zuhörer für Ihre Anliegen zu interessieren und von Ihren Ideen zu überzeugen.
Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der psychologischen Unterstützung der Teilnehmer bei der Verbesserung des persönlichen Vortragsstils, wobei eigene Stärken gezielt gefördert und Defizite abgebaut werden -
denn persönliche Präsenz und Authentizität des Redners sind das, was Zuhörer vor allem schätzen.
Die Trainerin vermittelt darüber hinaus hilfreiche psychologische Techniken, um selbstbewusst aufzutreten und kritische Situationen erfolgreich zu meistern.
Inhalte
- Wirkung und gezielter Einsatz von
- Sprachstil, Verbesserung des eigenen sprachlichen Ausdrucks
- Sprechweise: Stimmklang, Betonung, Artikulation, Sprechtempo, Sprechpausen, Lautstärke
- Körpersprache: Körperhaltung, Gang, Gestik, Blickverhalten, Mimik, räumliche Distanz sowie
- Kleidung im modernen Business
- Inhaltliche Ausarbeitung verschiedener Redeformen: Informationsrede, Überzeugungsrede, Präsentation, Gelegenheitsrede, Stegreifrede
- Optimale Visualisierung und gezielter Einsatz verschiedener Präsentationsmedien
- Wirksame psychologische Methoden gegen Auftrittsangst
Methoden
- Verhaltensanalyse und Vermittlung relevanter Informationen zum Reden und Präsentieren
- Übungen und Verhaltenstraining der Teilnehmer mit individuellem Feedback
4 Termine à 240 Minuten oder 8 Termine à 120 Minuten
Teilnehmerzahl: maximal 10
"Man widerspricht oft einer Meinung, während uns eigentlich nur der Ton, mit dem sie vorgetragen wurde, unsympathisch ist."
Friedrich Nietzsche
Fachliche Kompetenz allein reicht nicht aus, um im Beruf erfolgreich zu sein.
Kommunikative Kompetenz ist erforderlich,
um den beruflichen Alltag zu meistern und die eigene berufliche Attraktivität zu steigern.
Sie wollen Ihre Kommunikation im Beruf verbessern?
Sie legen Wert auf einen konstruktiven Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden?
Sie wollen sich bei Teamgesprächen und in Verhandlungen wirkungsvoll darstellen, selbstsicher und überzeugend auftreten?
Sie wollen in Stresssituationen souverän bleiben, Konflikte als Chance begreifen und
streben kooperative Lösungen an?
In diesem Seminar erwerben Sie die erforderlichen Kompetenzen.
Am Beispiel alltäglicher Situationen im Beruf werden in Übungen und Trainingseinheiten kommunikative Fertigkeiten gezielt eingeübt. Das eigene Kommunikationsverhalten wird analysiert und reflektiert, individuelle Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt. Sie haben die Möglichkeit, eigene Erfahrungen und Problemsituationen einzubringen und in Rollenspielen aufzuarbeiten.
Inhalte
- Bedeutung von kommunikativer Kompetenz für die erfolgreiche Bewältigung des Berufsalltags
- Konkrete Anwendung psychologischer Kommunikationsmethoden im Beruf
- Partnerzentrierte Gesprächsführung mit Aktivem Zuhören
- Gezielter Einsatz von Körpersprache
- Argumentationsstrategien und Einwandbehandlungen
- Konstruktiv Feedback geben und Feedback verwerten
- Hilfreiche Anti-Ärger-Strategien
- Wirkungsvolle Kritik- und Ärgeräußerung
- Kooperative Verhandlungsführung und Konfliktregelung
Methoden
- Verhaltensanalyse und Vermittlung relevanter Informationen zum erfolgreichen Kommunizieren
- Erwerb von kommunikativen Basisfertigkeiten durch Übungen und Verhaltenstraining
- Emotionale Auseinandersetzung durch Selbsterfahrung und individuelles Feedback
4 Termine à 240 Minuten oder 8 Termine à 120 Minuten
Teilnehmerzahl: maximal 10